お買い物ガイド
1) お支払い方法
【支払い方法と支払時期について】
■ クレジットカード
<取扱カード>
以下のとおりとなります。(順不同)
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
一括払いのみ可能です。
クレジットカードの決済手数料は無料です。
※お客様のクレジットカード情報はクレジットカード会社によって厳重に保管されます。
タネ・マキオンラインでは、お客様のカード情報が非表示のまま管理するセキュリティ体制になっておりますので、ご安心ください。
また、お客様がカード情報などの個人情報を入力する画面は、世界的に信頼のあるベリサイン社の「SSL暗号通信」を取り入れており、第三者による情報の読み取りを防ぐことができます。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社からのご利用明細をご確認ください。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
ご注文の際にお客様の本人確認(メールや電話での確認等)をお願いする場合もございます。
お客様ご本人と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
■ コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートでのお支払いが可能です。
各コンビニチェーンでのお支払い方法は以下となります。(コンビニチェーン名をクリックするとご案内が表示されます)
- 【セブン‐イレブン】
- 【ローソン】
-
【ファミリーマート】
※バーコードでのお支払いの場合は、バーコードをレジにてご提示ください。 - 【デイリーヤマザキ】
- 【ミニストップ】
- 【セイコーマート】
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
ご注文完了後、KOMOJUよりお支払いに関するご案内メールが届きます。
※「@komoju.com」ドメインからのメールを受信できるようご確認ください。
メール内に記載されているお支払い番号や受付番号を、店頭に設置されている端末またはレジにて、案内に従い支払い期日までに決済を完了してください。
お支払期限は、当店からの【ご注文受付メール】送信後5日以内となります。
お支払いが確認され次第当店より商品を発送いたします。
手数料は220円(税込)です。
■ あと払い(ペイディ)
事前登録やクレジットカード登録不要。メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐお買い物が可能です。
<お支払い方法>
- ショップの支払い画面で「あと払い(ペイディ)」を選択し、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
- SMSで届く4桁の認証コードを入力して購入完了。
- 翌月1日〜5日の間に、メールまたはSMSで請求金額をご案内。
- 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
-
コンビニ払い: 翌月27日まで(端末経由でレシートを提示/受付番号)
※手数料:最大390円(税込) -
銀行振込: 翌月27日まで(請求メール記載の専用口座へ)
※振込手数料は銀行所定額をご負担ください -
口座振替: 翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)
※手数料:無料
▶ 詳しくは、ペイディ公式サイトをご確認ください。
■ PayPay(スマートフォン決済)
ご注文時に「PayPay」を選択いただくことで、かんたん・スムーズにお支払いが可能です。
ご利用にはPayPayアカウントの登録が必要となり、PayPay残高、PayPayクレジット(旧あと払い)、チャージされたPayPayマネー等でのお支払いが可能です。
<お支払い方法>
- 「PayPay」を選択後、スマートフォンのPayPayアプリまたはPC上のPayPayログイン画面が自動的に開きます。
- 表示された内容をご確認のうえ、PayPayアプリ上で「支払う」をタップ(またはクリック)すると決済完了となります。
- 支払い完了後、当ショップより「ご注文確認メール」をお送りします。
※ご利用上限はアカウントのご利用状況により異なります(目安:本人確認済みで1日最大100万円まで)。
※決済途中でブラウザを閉じたり、アプリから離れると正常にお支払いが完了しない場合があります。
※ご注文完了後にお支払いが完了しない場合、一定時間経過後に自動的にキャンセルとなる場合があります。
※通信環境や端末の状態によっては、PayPayアプリへの遷移に時間がかかることがあります。
※PayPayは、通信の暗号化など高いセキュリティ基準に基づいて運用されており、安心してご利用いただけます。
※当店では、お客様のPayPayアカウント情報を保持・閲覧することはございません。
▶ 詳しくは、PayPay公式サイトをご確認ください。
2) 配送方法 / 配送会社
【発送について】
■ 郵送形態宅配便・メール便 ■ 利用業者・サービス
日本郵便(ゆうパケット・ゆうパック)
佐川急便 ■ 送料無料条件について
8,800円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
商品在庫がある場合は以下の通り発送致します。
なお、予約商品は別途、商品ごとの案内をご確認ください。
●メール便の場合:営業日の12時までに注文確認できましたら最短1~4日発送
●宅配便の場合:営業日の12時までに注文確認できましたら当日発送、12時以降の決済でしたら翌日以降(営業日基準)発送となります。
▼配送期間に関しましては、以下をご確認ください。
■ 時間指定配達について
当店では配送システムの都合により、お届け時間のご指定を承ることができません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
★到着日指定は致しかねますが、お受け取り時間帯のご希望がある場合は、「ご注文受付メール」の返信にてご連絡いただけますと対応いたします。
ただし、出荷準備後のご連絡の場合はご要望をお受けできませんのでご了承ください。(平日12時が基準となります)
3) キャンセルについて
【キャンセルについて】
原則、ご注文のキャンセルをご希望の場合、出荷準備前であればキャンセルを承ることが可能です。
- 営業日12時までのご注文の場合:12時を過ぎると出荷準備に入るため、キャンセルを承ることができません。
- 営業日12時以降または休業日のご注文の場合:翌営業日12時を過ぎると出荷準備に入るため、キャンセルを承ることができません。
ただし、予約商品などの場合はキャンセルを承る期限が異なる場合があります。商品ページまたはメールにてご案内いたします。
ご注文完了後にお送りしている【ご注文受付メール】を必ずご確認いただき、ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。
- 当店からのメールが受信出来ていない場合は、
セキュリティ設定で受け取れないようになっている可能性がございますので、ドメイン指定や受信設定、メイン以外のメールフォルダなどのご確認をお願い致します。
※「@takoball.com」ドメインからのメールを受信できるようご確認ください。 - メールアドレスのご登録違いや、システム上で正しいアドレスとして認識されないもの(ドットが続いているアドレスなど)が登録されている場合は、当店からのご連絡をお送り出来ません。
- アドレス変更などを行っている場合につきましても、
ご登録情報の変更手続きが必要となりますので、必ずご確認をお願い致します。
4) 返品・返金
※ご注文いただく際は、注文確定前に 必ずご注文内容(商品の種別、数量、価格、詳細)のご確認をいただくようお願いいたします。
■ 商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に破損、汚損、欠陥、間違いなどがございましたら、商品を交換いたします。
商品到着後7日以内に下記連絡先までメール又はお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品到着後7日を過ぎた場合やご使用になられた場合は、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
※原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます(返送または廃棄いたします)。
※輸送用の外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なしておりません。ご了承ください。
■ 返品の送料・手数料の負担について
不良品の場合は当社が負担いたします。
ただし、メールまたはお電話でのご連絡なく返送された場合は、ご対応はいたしかねます(返送または廃棄いたします)。
■ お客様都合の場合
お客様のご都合によるものや、ご使用後の商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
本商品は研究を重ねてはおりますが、どんな環境でも釣果を約束する商品ではございません。
尚、商品についてご不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問合せください。
■ 返品連絡先
- 電話番号:06-6300-7410
- メールアドレス: info@takoball.com
- 返送先住所:〒555-0032 大阪市西淀川区大和田1-3-9
株式会社タネ・マキ
担当者:山本 明日美 - ホームページアドレス:https://tanemaki.net/